개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보

루나웍스는 서비스 제공을 위해 다음 정보를 수집합니다.

• 필수: 이메일, 이름(닉네임), 직군, 직책
• 선택: 회사 이메일 (재직 확인용)
• 자동 수집: 앱 사용 기록, 기기 정보
• 민감정보 (별도 동의): 기분·스트레스 체크인, AI 상담 내용, 심리검사 결과 (PHQ-9, GAD-7, MBI 등)

2. 수집 목적

• AI 기반 맞춤형 웰니스 상담 제공
• 감정 패턴 분석 및 자기관리 지원
• 익명 집계 데이터 기반 조직 건강 대시보드 (HR 포탈)
• 서비스 품질 개선 및 통계 분석

3. 보관 기간

회원 탈퇴 시까지 보관하며, 탈퇴 후 30일 이내에 파기합니다.

4. 제3자 제공

루나웍스는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

HR 포탈 집계 데이터: 5인 이상 그룹의 익명 집계 데이터만 HR 담당자에게 제공됩니다. 개인 대화 내용, 검사 결과, 감정 기록은 본인만 열람할 수 있습니다.

5. 암호화

AI 상담 대화 및 기억 데이터는 AES-256-GCM 방식으로 사용자별 고유 키로 암호화하여 저장합니다.

6. 이용자 권리

• 개인정보 열람, 정정, 삭제 요청 가능
• 앱 내 “계정 삭제” 기능으로 즉시 삭제 가능
• HR 데이터 연동 해제: 앱 내 “데이터 연동 해제” 기능
• 동의 철회 시 관련 데이터 즉시 삭제

7. 면책

루나웍스는 AI 기반 직장인 웰니스 도구이며, 의료 서비스가 아닙니다. 전문 심리상담, 정신과 진료, 또는 의료 행위를 대체하지 않습니다.

8. 문의

개인정보 관련 문의: support@lunaworks.co.kr